Service-Versprechen

Unsere Qualität – Sicher & geprüft

Sicherheit und Schutz steht für uns an erster Stelle! Das zeigt sich sowohl in der sorgfältigen Auswahl unserer Produktionspartner als auch in unserem strengen Qualitätsmanagement.

Sie möchten sich selbst von der Qualität unserer Produkte überzeugen? Kein Problem! Auf den Produktseiten finden Sie im Downloadbereich alle Informationen zu technischen Daten, erfüllten Normen und zertifizierten Konformitätserklärungen. 

Unsere Produktauswahl – Vielfältig & preiswert

Mit über 11 Jahren Expertise wissen wir, wie individuell Ansprüche an den passenden Handschuh sein können. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unser ARNOMED Sortiment stetig auszubauen, um für jeden Handgriff den richtigen Handschuh anbieten zu können.

Bei der Produktentwicklung stehen wir eng mit den Kunden im Austausch. So wissen wir, was auf dem Markt gefragt ist. Ganz nach unserer Mission – Klein genug, um direkt da zu sein. Groß genug, um direkt zu helfen.

Unserer Produktberatung - Persönlich & kompetent

Unser kompetentes Team bestehend aus Medizinprodukte- sowie Hygienefachberatern berät Sie gern zu unseren Produkten und Dienstleistungen, um das perfekte Produkt für Ihren Anwendungszweck zu finden. Wir garantieren ihnen dabei, Anfragen bis 14 Uhr noch am selben Tag zu beantworten (während unserer Geschäftszeiten): Zur Kontaktseite!

• Individuelle Betreuung und Angebotserstellung

Jeder Kunde wird bei uns individuell betreut. Gerne kalkulieren wir Ihnen je nach Abnahmemengen und Bedarf ein individuelles Angebot oder bieten Ihnen Rahmenverträge für mehr Preissischerheit an. Setzen Sie sich dafür mit unserem Vertriebsteam in Verbindung!

Unser Versand – Schnell & zuverlässig

• Klimaneutraler Versand mit DHL GoGreen & GLS KlimaProtect

Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, liefern wir Ihre Bestellung mit DHL GoGreen und GLS KlimaProtect. Das bedeutet, dass alle CO2-Emissionen, die beim Versand unserer Bestellungen anfallen, durch die Investitionen in Klimaschutzprojekte von DHL & GLS kompensiert werden. An Versandkosten zahlen Sie bei uns 5€ netto – ab 100€ netto Einkaufswert liefern wir versandkostenfrei! Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

• Lieferservice nach Wunschtermin 

Wenn Sie eine termingerechte Lieferung wünschen, ist das kein Problem. Bitte informieren Sie unser Team, sodass wir eine Lieferung zu Ihrem Wunschtermin einrichten können.

• Lieferservice an mehrere Lieferadressen 

Gerne können Sie bei uns mehrere Lieferadressen hinterlegen, wenn Ihre Bestellung unterschiedliche Einrichtungen erreichen soll. Geben Sie dazu entweder unserem Kundenservice Bescheid oder hinterlegen Sie ganz einfach in Ihrem Nutzerkonto in unserem Online-Shop weitere Lieferadressen.

Unsere Shop Feature – Einfach & flexibel

• Kundenkonto
  

Um Ihnen das Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir ein Kundenkonto bei ARNOWA. Hier können Sie über Ihre Bestellliste gespeicherte Artikel direkt in den Warenkorb legen, vorherige Bestellungen einsehen und Adress- & Zahldaten jederzeit flexibel anpassen. Hier geht's zum Kundenkonto .

• Newsletter
  

Sie möchten immer up-to-date bleiben? Mit unserem Newsletterservice halten wir Sie immer auf dem Laufenden über aktuelle Angebote, exklusive Rabattaktionen und Neuheiten aus unserem Sortiment.

• WhatsApp Business
  

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