Mundschutz zum Selbstkostenpreis kaufen - Vertrauen Sie auf Markenprodukte

Verfügbarkeiten & Preise während der Corona-Krise

Liebe Kundinnen und Kunden,

durch die ungeheure Nachfrage nach verschiedenen Schutzprodukten, haben wir weltweit mit Lieferengpässen und enormen Preissteigerungen zu kämpfen.

Da nun nicht nur Mundschutz und Händedesinfektionsmittel betroffen sind, möchten wir Ihnen in dieser undurchsichtigen und turbulenten Zeit zumindest einen transparenten Überblick darüber verschaffen, welche Produkte derzeit von der Knappheit betroffen sind und mit welcher Preisentwicklung wir in der nächsten Zeit rechnen.

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Preissteigerungen

Derzeit stehen wir bei einigen Produkten vor schwierigen Entscheidungen: Entweder wir kaufen die Ware zu deutlich überteuerten Preisen ein, oder wir können unseren Kunden die Produkte in kurzer Zeit nicht mehr zur Verfügung stellen.

Da uns bewusst ist, dass Intensivpflegedienste & Co. dringend auf die Hygieneprodukte angewiesen sind, haben wir uns dazu entschieden, die Produkte weiterhin zu beschaffen, auch wenn dies nur noch zu sehr hohen Preisen möglich ist.

Bei einigen Produkten ist der Preis bereits um mehr als 100 % gestiegen.

Lieferengpässe

ARNOWA ist bei Weitem nicht das einzige Unternehmen, das derzeit Schutzprodukte zu beschaffen versucht. Gemeinsam mit uns wetteifern unzählige weitere Händler weltweit darum, Schutzprodukte einzukaufen und aus Asien sowie auch aus europäischen Ländern zu importieren. Diese enorm hohe Nachfrage kann nur bedingt bedient werden, da die Produktionskapazitäten deutlich unter der Nachfrage liegen.

Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass das ein oder andere Produkt zeitweise nicht auf Lager ist, und versichern Ihnen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen sämtliche Schutzprodukte so schnell wie möglich wieder zur Verfügung zu stellen.

Lieferverzug

Wir tun alles, um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen zu bringen. Da unsere Kapazitäten in der Logistik jedoch nicht auf diese derzeit enorme Nachfrage ausgelegt ist, ist es uns trotz aller Bemühungen nicht möglich, unsere gewohnt kurze Lieferzeit von 48 Stunden während der Corona-Krise beizubehalten.

Dank neuen Mitgliedern in unserem Logistik-Team und einem neu eingeführten Schichtsystem können wir Ihre Bestellungen derzeit in der Regel nach 3 bis 7 Tagen an Sie ausliefern.

Verspätete Reaktionszeit

Täglich erreichen uns nicht nur Bestellungen, sondern auch unzählige Kundenanfragen zu Verfügbarkeiten, Preisen, Produktdetails und Anfragen für Sicherheitsdatenblätter & Co.

Aus diesem Grund ist nicht nur unsere Logistik, sondern auch unser Team im Kundenservice voll ausgelastet.

Wir möchten Sie daher um Ihr Verständnis bitten, dass wir im Kundenservice derzeit etwas länger brauchen als Sie es von uns gewohnt sind.

Dank unseres unermüdlichen Teams im Kundenservice können wir Ihnen trotzdem innerhalb von 12 Stunden antworten. Falls es doch mal ein paar Minuten länger dauert, freuen wir uns über Ihr Verständnis.

Nicht alle Produkte sind von Engpässen & Preiserhöhungen betroffen

Glücklicherweise sind nicht all unsere Produkte gleichermaßen von Lieferschwierigkeiten und steigenden Einkaufspreisen betroffen.

Unter anderem die folgenden Produkte können Sie bei uns weiterhin zu gewohnt niedrigen Preisen einkaufen:

Sie haben Schutzprodukte woanders günstiger gefunden?

Besondere Umstände erfordern besondere Maßnahmen. Daher möchten wir Ihnen zum Schutz Ihrer Gesundheit sowie auch zum Schutz Ihres Geldbeutels ans Herz legen, Produkte bei anderen Anbietern zu beziehen, falls Sie Ihre gewünschten Produkte bei anderen Herstellern oder Händlern noch zu besseren Preisen finden können.

Wir rechnen mit deutlich steigenden Preisen. Da einige Produkte in unserem Sortiment bereits ausverkauft sind und weltweit knapp werden, besteht unsere einzige Möglichkeit derzeit darin, die Ware zu deutlich höheren Preisen als bisher zu importieren oder von Herstellern und Händlern weltweit einzukaufen.

Wenn Sie also die Möglichkeit haben, die Produkte vorerst bei anderen Anbietern zu beziehen, die noch mit alten Beschaffungspreisen kalkulieren können, empfehlen wir Ihnen, diese Möglichkeit zu nutzen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und Durchhaltevermögen in dieser schwierigen Zeit.

Ihr ARNOWA-Team

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arnowa.de - Team